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FAQ - Foire aux questions
Vous prévoyez de visiter les musées du Vatican? Dans cette section, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les billets, les horaires d'ouverture, les itinéraires de visite, les services disponibles et bien plus encore.
Que ce soit votre première visite ou que vous reveniez pour admirer à nouveau la Chapelle Sixtine, ce guide vous aidera à organiser votre expérience de la meilleure façon possible, en évitant les surprises et en gagnant du temps.
Consultez les réponses ci-dessous pour obtenir toutes les informations utiles avant, pendant et après votre visite.
Billets et réservations
- Où puis-je acheter des billets pour les musées du Vatican ?
-
Vous pouvez acheter vos billets en ligne sur le site web des Musées du Vatican.
- Est-il nécessaire de réserver à l'avance ?
-
Oui, il est fortement recommandé de réserver à l'avance, en particulier pendant la haute saison.
- Combien coûte le billet d'entrée ?
-
Le billet complet coûte environ 17 à 20 euros, tandis que le billet à tarif réduit (étudiants, mineurs) coûte environ 9 à 12 euros. Les réservations en ligne incluent une commission.
- Les enfants doivent-ils payer l'entrée ?
-
Entrée gratuite pour les enfants de moins de 6 ans.
- Puis-je modifier ou annuler une réservation ?
-
En général non, mais cela dépend du type de billet acheté. Vérifiez les conditions de vente.
Heures d'ouverture et jours d'ouverture
- Quelles sont les heures d'ouverture ?
-
Du lundi au samedi, de 8 h à 19 h (dernière entrée à 17 h).
- Les musées du Vatican sont-ils ouverts le dimanche ?
-
Ils sont fermés tous les dimanches sauf le dernier dimanche du mois, et l'entrée est gratuite.
- Combien de temps faut-il pour visiter le musée du Vatican ?
-
Une visite dure en moyenne 2 à 3 heures, mais les passionnés peuvent y passer 5 à 6 heures.
- Quel est le meilleur moment pour visiter le musée du Vatican ?
-
Tôt le matin ou en début d'après-midi en semaine, en évitant les lundis et samedis.
À voir
- Que comprennent les musées du Vatican ?
-
Plus de 20 sections, dont la Chapelle Sixtine, les chambres de Raphaël, le musée égyptien et la Pinacothèque.
- Les jardins du Vatican sont-ils accessibles ?
-
Uniquement avec une visite guidée, à réserver séparément.
- Puis-je visiter la basilique Saint-Pierre avec le même billet ?
-
Non, l'entrée à la basilique est gratuite mais séparée.
- Les musées du Vatican sont-ils adaptés aux enfants ?
-
Oui, mais certaines zones peuvent être fatigantes pour les plus petits.
Accès et services
- Où se trouve l'entrée des musées du Vatican ?
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Sur la Viale Vaticano, près de la Piazza Risorgimento. Vérifiez comment arriver
- Y a-t-il un code vestimentaire à respecter pour visiter les musées du Vatican ?
-
Oui, les épaules et les genoux doivent être couverts.
- Les musées du Vatican sont-ils accessibles aux personnes handicapées ?
-
Oui, la plupart des zones sont accessibles et des fauteuils roulants sont disponibles gratuitement.
- Puis-je apporter un sac à dos ou une valise à l'intérieur des musées du Vatican ?
-
Les petits sacs à dos sont autorisés, mais les sacs volumineux doivent être laissés dans le vestiaire gratuit.
- Y a-t-il des points de rafraîchissement à l'intérieur des musées du Vatican ?
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Oui, il y a des bars, des restaurants self-service et des espaces détente.
Visites guidées et langues
- Des audioguides sont-ils disponibles ?
-
Oui, disponible en plusieurs langues, dont l'italien.
- Y a-t-il des visites guidées ?
-
Oui, vous pouvez réserver des visites guidées officielles via ce site web.
- Dans quelles langues les guides sont-ils disponibles ?
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Italien, anglais, espagnol, français, allemand et autres. Pour d'autres langues, veuillez nous contacter.
- Puis-je visiter seul ou ai-je besoin d'un guide ?
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Vous pouvez visiter librement, mais le guide enrichit considérablement l'expérience.
- Puis-je prendre des photos ou des vidéos ?
-
Oui, mais sans flash. Il est interdit de prendre des photos dans la Chapelle Sixtine.
Divers
- Que se passe-t-il s'il pleut ?
-
La visite se déroule à l'intérieur et a lieu régulièrement, même en cas de mauvais temps.
- Puis-je partir et revenir le même jour ?
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Non, la sortie est définitive.
- Les musées du Vatican sont-ils adaptés aux personnes âgées ?
-
Oui, il y a des ascenseurs, des bancs et des itinéraires adaptés.
- Les animaux domestiques sont-ils admis ?
-
Non, sauf les chiens guides pour les aveugles.
- Puis-je acheter des souvenirs ?
-
Oui, il y a plusieurs boutiques de souvenirs et librairies à l'intérieur des musées du Vatican.
Demandes spéciales et visites VIP
- Puis-je visiter les musées du Vatican tout seul ?
-
Oui, vous pouvez visiter les musées du Vatican en toute tranquillité. Les horaires autorisés sont avant l'ouverture officielle et après la fermeture des musées.
Il existe des visites VIP qui sont très coûteuses, car elles réservent l'ensemble des musées du Vatican rien que pour vous, avec un guide privé officiel et le gardien des clés des musées du Vatican, appelé Clavigero.
- Puis-je visiter la Chapelle Sixtine tout seul ?
-
Oui, vous pouvez visiter la Chapelle Sixtine en toute intimité. Les horaires autorisés sont avant l'ouverture officielle et après la fermeture des musées.
Il existe des visites VIP assez coûteuses, car elles réservent l'ensemble des musées du Vatican et la chapelle Sixtine rien que pour vous, avec un guide privé officiel et le gardien des clés des musées du Vatican, appelé Clavigero.
- Existe-t-il des visites privées exclusives pour visiter les musées du Vatican ?
-
Oui, nous organisons des visites privées exclusives des musées du Vatican avec un guide privé multilingue.
Nous organisons les transferts privés depuis et vers l'hôtel, ainsi que le petit-déjeuner aux Musées du Vatican.
Pour plus d'informations, consultez la section Visite VIP
- Nous sommes un groupe de plus de 20 personnes, pouvons-nous visiter les musées du Vatican ?
-
La direction des Musées du Vatican exige que les groupes soient composés de 20 personnes maximum. Cependant, nous pouvons organiser des groupes plus importants en les divisant et en les faisant entrer ensemble afin qu'ils commencent et terminent la visite presque en même temps.
Pour les groupes nombreux, veuillez nous contacter en précisant vos besoins.
- Organisez-vous également l'hébergement à proximité des musées du Vatican ?
-
Oui, nous disposons de quelques bâtiments historiques uniques et luxueux à proximité des musées du Vatican. Nous pouvons organiser vos transferts vers et depuis ces bâtiments ainsi que des hébergements spéciaux. Contactez-nous pour plus d'informations.
- Puis-je rencontrer le pape en personne ?
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Oui, vous pouvez rencontrer le pape lors des audiences papales officielles tous les mercredis.
Vous pouvez réserver la visite VIP spéciale qui vous emmène jusqu'au pape. Cliquez ici