Kebijakan Cookie

Diperbarui terakhir: 07/02/2026

Kebijakan Cookie ini menjelaskan apa itu cookie dan teknologi serupa, cookie mana saja yang digunakan di situs web vatican.museum (“Situs Web”) dan di situs web lain yang dimiliki oleh Culturae Heritage Services srls (“Pengendali”), serta bagaimana Pengguna dapat mengelola preferensinya, sesuai dengan Peraturan (UE) 2016/679 (GDPR) dan Direktif 2002/58/EC (ePrivacy) sebagaimana telah diadopsi ke dalam hukum Italia.

Kelola preferensi cookie: Klik ikon di kanan bawah.

1. Apa Itu Cookie dan Teknologi Serupa

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan situs web di perangkat Pengguna (komputer, ponsel cerdas, tablet). Selain cookie, teknologi serupa seperti penyimpanan lokal, piksel pelacak, suar web, tag, dan SDK dapat digunakan untuk menyimpan dan/atau membaca informasi dari perangkat Pengguna.

2. Jenis-jenis Cookie

2.1 Cookie teknis/yang diperlukan

Sangat penting untuk berfungsinya Situs Web dengan baik (misalnya pengelolaan sesi, keamanan, preferensi penting, pengoperasian CMP, cookie reCAPTCHA). Cookie ini tidak memerlukan persetujuan Pengguna.

2.2 Cookie preferensi

Menyimpan pilihan Pengguna seperti bahasa atau pengaturan personalisasi lainnya. Cookie ini mungkin memerlukan persetujuan jika tidak benar-benar diperlukan untuk pengoperasian Situs Web.

2.3 Cookie analitik

Mengukur penggunaan Situs Web (misalnya halaman yang dikunjungi, durasi sesi, jalur penelusuran). Digunakan melalui alat seperti Google Analytics 4, Hotjar, dan Microsoft Clarity. Cookie ini memerlukan persetujuan Pengguna.

2.4 Cookie pemasaran/profiling

Digunakan untuk iklan yang dipersonalisasi, pemasaran ulang, dan pengukuran konversi melalui alat seperti Google Ads, Bing Ads, Meta/Facebook Pixel, TikTok Pixel, dan Instagram. Cookie ini memerlukan persetujuan tegas dari Pengguna.

3. Persetujuan dan CMP

Situs Web ini menggunakan Platform Manajemen Persetujuan (CMP) bawaan yang sesuai dengan Google Consent Mode v2, yang:

  • menampilkan spanduk informasional pada akses pertama dan memungkinkan Pengguna untuk menerima, menolak, atau menyesuaikan kategori cookie;
  • mencegah aktivasi cookie dan alat non-teknis sebelum persetujuan diperoleh;
  • memungkinkan Pengguna untuk mengubah atau mencabut persetujuan kapan saja, dengan kemudahan yang sama seperti saat persetujuan diberikan (Pasal 7(3) GDPR), melalui alat “Kelola preferensi” yang dapat diakses di Situs Web;
  • mencatat dan menyimpan bukti persetujuan yang diberikan oleh Pengguna.

4. Cara Mengelola Cookie

4.1 Melalui CMP

Pengguna dapat mengubah preferensinya kapan saja menggunakan alat “Kelola preferensi cookie” di Situs Web.

4.2 Melalui browser

Pengguna dapat menghapus atau memblokir cookie dari pengaturan browser mereka. Perlu diperhatikan bahwa memblokir cookie teknis/yang diperlukan dapat mengganggu fungsi Situs Web. Berikut adalah tautan ke panduan browser utama:

Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Apple Safari

5. Cookie yang Digunakan (Tabel)

Tabel berikut mencantumkan cookie dan teknologi serupa yang digunakan di Situs Web. Pengelola bertanggung jawab untuk memperbarui tabel ini berdasarkan cookie yang benar-benar terpasang.

KategoriCookie / TeknologiPenyediaTujuanDurasi
Diperlukan_GRECAPTCHAGoogle (reCAPTCHA v3)Keamanan anti-bot, analisis risiko. Cookie teknis yang diperlukan.Sesi
Diperlukancookie_sesiPihak pertamaPengelolaan sesi pengguna, keamanan, preferensi penting.Sesi / hingga 12 bulan
DiperlukanCuborioCookieConsentPihak pertama (CMP)Penyimpanan preferensi persetujuan cookie yang dinyatakan oleh Pengguna.Hingga 12 bulan
Analitik (dengan persetujuan)_ga, _ga_*Google (Analytics 4)Pengukuran lalu lintas, interaksi, jalur penelusuran.Hingga 24 bulan
Analitik/UX (dengan persetujuan)_hj*HotjarAnalisis perilaku, peta panas, rekaman sesi.Hingga 12 bulan
Analitik/UX (dengan persetujuan)_clck, _clskMicrosoft (Clarity)Analisis perilaku, peta panas, peningkatan UX.Hingga 12 bulan
Pemasaran (dengan persetujuan)_gcl_au, IDE, test_cookieGoogle (Ads/DoubleClick)Iklan, pengukuran konversi, pemasaran ulang.Sesi hingga 13/24 bulan
Pemasaran (dengan persetujuan)_uetsid, _uetvidMicrosoft (Bing Ads UET)Iklan, pengukuran konversi.Hingga 13 bulan
Pemasaran (dengan persetujuan)_fbp, frMeta (Facebook Pixel)Iklan, pengukuran konversi, pemasaran ulang.Hingga 90 hari / 3 bulan
Pemasaran (dengan persetujuan)_ttp, tt_*TikTok (Pixel)Iklan, pengukuran konversi.Hingga 13 bulan

6. Detail Penyedia Utama

6.1 Google Tag Manager

Google Tag Manager adalah sistem manajemen tag yang memungkinkan aktivasi skrip dan layanan pihak ketiga. GTM sendiri tidak selalu menyimpan cookie, tetapi dapat mengaktifkan layanan yang menggunakannya. Aktivasi tag non-teknis dilakukan secara eksklusif sesuai dengan preferensi yang dikumpulkan oleh CMP.

6.2 Google Analytics 4

Google Analytics memungkinkan Pengontrol untuk menganalisis penggunaan Situs Web. Penggunaan Analytics (dan cookie terkait) dilakukan secara eksklusif setelah mendapatkan persetujuan melalui CMP.

6.3 Google Ads

Google Ads memungkinkan pengukuran konversi dan pembuatan daftar pemasaran ulang. Cookie terkait hanya diaktifkan dengan persetujuan Pengguna (kategori Pemasaran).

6.4 Microsoft Bing Ads dan Clarity

Bing Ads (UET) dan Microsoft Clarity dapat menetapkan cookie untuk pengukuran konversi dan analisis perilaku pengguna. Cookie tersebut diaktifkan hanya dengan persetujuan (kategori Pemasaran dan/atau Analitik).

6.5 Meta/Facebook Pixel dan Instagram

Integrasi Facebook Pixel dan Instagram memungkinkan pengukuran konversi dan pembuatan audiens untuk iklan bertarget. Cookie ini diaktifkan hanya dengan persetujuan (kategori Pemasaran).

6.6 TikTok Pixel

TikTok Pixel memungkinkan pengukuran konversi kampanye iklan di TikTok. Fitur ini hanya diaktifkan dengan persetujuan (kategori Pemasaran).

6.7 Hotjar

Hotjar memungkinkan analisis perilaku pengguna melalui peta panas, rekaman sesi, dan survei. Fitur ini hanya diaktifkan dengan persetujuan (kategori Analitik/UX).

6.8 Google reCAPTCHA v3

Google reCAPTCHA v3 adalah layanan perlindungan anti-spam dan anti-bot yang diaktifkan pada halaman yang berisi formulir. Cookie _GRECAPTCHA diklasifikasikan sebagai teknis/diperlukan dan tidak memerlukan persetujuan.

Mulai 2 April 2026, Google bertindak sebagai Pengolah Data untuk reCAPTCHA. Referensi ke Kebijakan Privasi dan Ketentuan Layanan Google terkait reCAPTCHA tidak lagi berlaku dan telah dihapus dari Situs Web.

7. Transfer ke Luar Wilayah EEA

Penggunaan layanan penyedia global (Google, Microsoft, Meta, TikTok, Hotjar) mungkin melibatkan transfer data ke negara-negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa. Pengendali Data mengadopsi Klausul Kontrak Standar (SCC) (Pasal 46 GDPR) dan, jika diperlukan, langkah-langkah tambahan. Untuk detail lebih lanjut, silakan merujuk ke Bagian 8 dari Kebijakan Privasi.

8. Kontak

Untuk informasi mengenai cookie atau untuk menggunakan hak privasi Anda: legal@vatican.museum