Política de Cookies

Última atualização: 07/02/2026

Esta Política de Cookies explica o que são cookies e tecnologias semelhantes, quais são utilizados no site vatican.museum (o “Site”) e em outros sites de propriedade da Culturae Heritage Services srls (o “Controlador”), e como o Usuário pode gerenciar suas preferências, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Diretiva 2002/58/CE (ePrivacy), conforme transposta para a legislação italiana.

Gerenciar preferências de cookies: Clique no ícone no canto inferior direito.

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no dispositivo do Usuário (computador, smartphone, tablet). Além dos cookies, tecnologias semelhantes, como armazenamento local, pixels de rastreamento, web beacons, tags e SDKs, podem ser utilizadas para armazenar e/ou ler informações do dispositivo do Usuário.

2. Tipos de cookies

2.1 Cookies técnicos/necessários

Essenciais para o funcionamento adequado do site (por exemplo, gerenciamento de sessão, segurança, preferências essenciais, operação do CMP, cookie reCAPTCHA). Não requerem o consentimento do usuário.

2.2 Cookies de preferência

Armazenam as escolhas do Usuário, como idioma ou outras configurações de personalização. Podem exigir consentimento se não forem estritamente necessários para o funcionamento do Site.

2.3 Cookies analíticos

Medem a utilização do Site (por exemplo, páginas visitadas, duração da sessão, percursos de navegação). Utilizados através de ferramentas como o Google Analytics 4, Hotjar e Microsoft Clarity. Requerem o consentimento do Utilizador.

2.4 Cookies de marketing/perfil

Utilizados para publicidade personalizada, remarketing e medição de conversão por meio de ferramentas como Google Ads, Bing Ads, Meta/Facebook Pixel, TikTok Pixel e Instagram. Requerem o consentimento expresso do usuário.

3. Consentimento e CMP

O site utiliza uma Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP) nativa, em conformidade com o Google Consent Mode v2, que:

• exibe um banner informativo no primeiro acesso e permite que o Usuário aceite, rejeite ou personalize categorias de cookies;
• impede a ativação de cookies e ferramentas não técnicas antes da obtenção do consentimento;
• permite que o Usuário altere ou revogue o consentimento a qualquer momento, com a mesma facilidade com que foi dado (Art. 7(3) do RGPD), por meio da ferramenta “Gerenciar preferências” acessível no Site;
• registra e armazena a prova do consentimento expresso pelo Usuário.

4. Como gerenciar cookies

4.1 Através do CMP

O Usuário pode alterar suas preferências a qualquer momento usando a ferramenta “Gerenciar preferências de cookies” no Site.

4.2 Através do navegador

O Usuário pode excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Observe que o bloqueio de cookies técnicos/necessários pode comprometer a funcionalidade do Site. Abaixo estão os links para os guias dos principais navegadores:

Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Apple Safari

5. Cookies utilizados (tabela)

A tabela a seguir lista os cookies e tecnologias semelhantes utilizados no site. É de responsabilidade do Controlador manter esta tabela atualizada com base nos cookies efetivamente instalados.

6. Detalhes dos principais provedores

6.1 Google Tag Manager

O Google Tag Manager é um sistema de gerenciamento de tags que permite a ativação de scripts e serviços de terceiros. O GTM em si não define necessariamente cookies, mas pode ativar serviços que os utilizam. A ativação de tags não técnicas ocorre exclusivamente de acordo com as preferências coletadas pelo CMP.

6.2 Google Analytics 4

O Google Analytics permite que o Controlador analise o uso do Site. O uso do Analytics (e dos cookies relacionados) ocorre exclusivamente após a obtenção do consentimento por meio do CMP.

6.3 Google Ads

O Google Ads permite a medição de conversões e a criação de listas de remarketing. Os cookies relacionados são ativados apenas com o consentimento do Usuário (categoria Marketing).

6.4 Microsoft Bing Ads e Clarity

O Bing Ads (UET) e o Microsoft Clarity podem definir cookies para medição de conversões e análise do comportamento do usuário. Eles são ativados somente com consentimento (categorias Marketing e/ou Análise).

6.5 Meta/Facebook Pixel e Instagram

As integrações do Facebook Pixel e do Instagram permitem a medição de conversões e a criação de públicos-alvo para publicidade direcionada. Elas são ativadas somente com consentimento (categoria Marketing).

6.6 TikTok Pixel

O TikTok Pixel permite a medição de conversões de campanhas publicitárias no TikTok. Ele é ativado somente com consentimento (categoria Marketing).

6.7 Hotjar

O Hotjar permite a análise do comportamento do usuário por meio de mapas de calor, gravações de sessão e pesquisas. Ele é ativado somente com consentimento (categoria Análise/UX).

6.8 Google reCAPTCHA v3

O Google reCAPTCHA v3 é um serviço de proteção antispam e antibot ativado em páginas que contêm formulários. O cookie _GRECAPTCHA é classificado como técnico/necessário e não requer consentimento.

A partir de 2 de abril de 2026, o Google atua como Processador de Dados para o reCAPTCHA. As referências à Política de Privacidade e aos Termos de Serviço do Google em relação ao reCAPTCHA não são mais aplicáveis e foram removidas do site.

7. Transferências para fora do EEE

A utilização de serviços de fornecedores globais (Google, Microsoft, Meta, TikTok, Hotjar) pode envolver transferências de dados para países fora do Espaço Económico Europeu. O Responsável pelo Tratamento adota Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) (Art. 46.º do RGPD) e, quando necessário, medidas suplementares adicionais. Para mais detalhes, consulte a Secção 8 da Política de Privacidade.

8. Contatos

Para obter informações sobre cookies ou para exercer seus direitos de privacidade: legal@vatican.museum