Política de Cookies

Última atualização: 07/02/2026

A presente Política de Cookies explica o que são cookies e tecnologias semelhantes, quais são utilizados no sítio web vatican.museum (o «Sítio Web») e noutros sítios web propriedade da Culturae Heritage Services srls (o «Responsável pelo Tratamento»), e como o Utilizador pode gerir as suas preferências, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Diretiva 2002/58/CE (ePrivacy), tal como transposta para a legislação italiana.

Gerir as preferências de cookies: Clique no ícone no canto inferior direito.

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os sites armazenam no dispositivo do Utilizador (computador, smartphone, tablet). Além dos cookies, podem ser utilizadas tecnologias semelhantes, tais como armazenamento local, pixels de rastreamento, web beacons, tags e SDKs, para armazenar e/ou ler informações do dispositivo do Utilizador.

2. Tipos de cookies

2.1 Cookies técnicos/necessários

Essenciais para o bom funcionamento do Site (por exemplo, gestão de sessão, segurança, preferências essenciais, funcionamento do CMP, cookie reCAPTCHA). Não requerem o consentimento do Utilizador.

2.2 Cookies de preferência

Armazenam as escolhas do Utilizador, tais como o idioma ou outras definições de personalização. Podem requerer consentimento se não forem estritamente necessários para o funcionamento do Website.

2.3 Cookies analíticos

Medem a utilização do Website (por exemplo, páginas visitadas, duração da sessão, percursos de navegação). Utilizados através de ferramentas como o Google Analytics 4, Hotjar e Microsoft Clarity. Requerem o consentimento do Utilizador.

2.4 Cookies de marketing/perfil

Utilizados para publicidade personalizada, remarketing e medição de conversões através de ferramentas como o Google Ads, Bing Ads, Meta/Facebook Pixel, TikTok Pixel e Instagram. Requerem o consentimento expresso do Utilizador.

3. Consentimento e CMP

O Website utiliza uma Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP) nativa, em conformidade com o Google Consent Mode v2, que:

• exibe um banner informativo no primeiro acesso e permite ao Utilizador aceitar, rejeitar ou personalizar categorias de cookies;
• impede a ativação de cookies e ferramentas não técnicas antes de o consentimento ser obtido;
• permite ao Utilizador alterar ou revogar o consentimento a qualquer momento, com a mesma facilidade com que foi dado (Art. 7.º, n.º 3, do RGPD), através da ferramenta «Gerir preferências» acessível no Site;
• regista e armazena a prova do consentimento expresso pelo Utilizador.

4. Como gerir os cookies

4.1 Através do CMP

O Utilizador pode alterar as suas preferências a qualquer momento utilizando a ferramenta «Gerir preferências de cookies» no Site.

4.2 Através do navegador

O Utilizador pode eliminar ou bloquear cookies nas definições do seu navegador. Note que o bloqueio de cookies técnicos/necessários pode comprometer a funcionalidade do Site. Seguem-se links para os guias dos principais navegadores:

Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Apple Safari

5. Cookies utilizados (Tabela)

A tabela seguinte lista os cookies e tecnologias semelhantes utilizados no Site. É da responsabilidade do Responsável pelo Tratamento manter esta tabela atualizada com base nos cookies efetivamente instalados.

6. Detalhes dos principais fornecedores

6.1 Google Tag Manager

O Google Tag Manager é um sistema de gestão de tags que permite a ativação de scripts e serviços de terceiros. O GTM, por si só, não define necessariamente cookies, mas pode ativar serviços que os utilizam. A ativação de tags não técnicas ocorre exclusivamente de acordo com as preferências recolhidas pelo CMP.

6.2 Google Analytics 4

O Google Analytics permite ao Responsável pelo Tratamento analisar a utilização do Site. A utilização do Analytics (e dos cookies associados) ocorre exclusivamente após a obtenção do consentimento através do CMP.

6.3 Google Ads

O Google Ads permite a medição de conversões e a criação de listas de remarketing. Os cookies relacionados são ativados apenas com o consentimento do Utilizador (categoria Marketing).

6.4 Microsoft Bing Ads e Clarity

O Bing Ads (UET) e o Microsoft Clarity podem definir cookies para a medição de conversões e a análise do comportamento do utilizador. São ativados apenas com consentimento (categorias de Marketing e/ou Análise).

6.5 Meta/Facebook Pixel e Instagram

As integrações do Facebook Pixel e do Instagram permitem a medição de conversões e a criação de públicos-alvo para publicidade direcionada. São ativadas apenas com consentimento (categoria Marketing).

6.6 TikTok Pixel

O TikTok Pixel permite a medição de conversões de campanhas publicitárias no TikTok. É ativado apenas com consentimento (categoria de Marketing).

6.7 Hotjar

O Hotjar permite a análise do comportamento do utilizador através de mapas de calor, gravações de sessões e inquéritos. É ativado apenas com consentimento (categoria Analítica/UX).

6.8 Google reCAPTCHA v3

O Google reCAPTCHA v3 é um serviço de proteção antispam e antibot ativado em páginas que contêm formulários. O cookie _GRECAPTCHA é classificado como técnico/necessário e não requer consentimento.

A partir de 2 de abril de 2026, a Google atua como Subcontratante para o reCAPTCHA. As referências à Política de Privacidade e aos Termos de Serviço da Google relativos ao reCAPTCHA deixam de ser aplicáveis e foram removidas do Site.

7. Transferências para fora do EEE

A utilização de serviços de fornecedores globais (Google, Microsoft, Meta, TikTok, Hotjar) pode envolver transferências de dados para países fora do Espaço Económico Europeu. O Responsável pelo Tratamento adota Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) (Art. 46.º do RGPD) e, quando necessário, medidas suplementares adicionais. Para mais detalhes, consulte a Secção 8 da Política de Privacidade.

8. Contactos

Para obter informações sobre cookies ou para exercer os seus direitos de privacidade: legal@vatican.museum