Italiano
English
Español
Français
Deutsch
Nederlands
Polski
Português
Português do Brasil
日本語
简体中文
한국어
Bahasa Indonesia
Полезная информация для посетителей
Одежда
Одежда
Доступ в музеи Ватикана, Сикстинскую капеллу, базилику Святого Петра и Ватиканские сады предоставляется только посетителям, одетым соответствующим образом. Одежда, включающая в себя безрукавки и/или одежду с глубоким вырезом, шорты выше колена, мини-юбки
Проверка безопасности с помощью металлодетектора
Проверка безопасности с помощью металлодетектора
В целях ускорения и оптимизации процедуры досмотра с помощью металлодетекторов посетителям рекомендуется заранее удалить запрещенные предметы из ручной клади и уведомить об этом персонал (см. раздел «Зонты, ножи, оружие»).
Багаж, сумки и рюкзаки
Багаж, сумки и рюкзаки
Перед входом в выставочные залы все посетители должны сдать в гардероб багаж, чемоданы, рюкзаки, пакеты и контейнеры, которые персонал сочтет неподходящими из-за их размера или характера. Тем, кто желает продолжить посещение Ватиканской базилики, не рекомендуется оставлять свои вещи в Ватиканских музеях. Услуги гардероба предоставляются бесплатно.
Зонты, палки, подставки и видеокамеры
Зонты, палки, подставки и видеокамеры
Все средние и большие зонты (включая стандартные нетелескопические), палки, не предназначенные для ходьбы, штативы и подставки для фотоаппаратов, видеокамер, а также любые виды баннеров и вывесок должны храниться в гардеробе. Однако разрешается использование палок, которые используются уполномоченными экскурсоводами для обеспечения видимости. Услуги гардероба предоставляются бесплатно.
Ножи, ножницы и металлические инструменты
Ножи, ножницы и металлические инструменты
В целях обеспечения безопасности посетителей и сохранения художественного наследия Ватиканские музеи требуют, чтобы все ножи, ножницы и различные виды металлических инструментов сдавались в гардероб. Услуги гардероба предоставляются бесплатно.
Оружие и/или опасные материалы
Оружие и/или опасные материалы
Ввоз в музеи любого вида огнестрельного оружия или опасных материалов строго запрещен. Кроме того, лицам, имеющим при себе оружие, в том числе имеющим действующее разрешение, вход в музеи запрещен.
Это ограничение распространяется и на сотрудников полиции, которым также запрещено носить оружие. Кроме того, огнестрельное оружие и опасные вещества не допускаются к хранению в гардеробе.
Бюро находок
Бюро находок
Посетителям рекомендуется сообщать о любой потере личных вещей в ближайший пункт охраны, чтобы облегчить их возвращение. Если посетитель уже покинул музеи, помощь можно запросить по электронной почте.
Обращаем ваше внимание, что все найденные и невостребованные к концу дня вещи будут храниться в жандармерии Ватикана. Ватиканские музеи не несут ответственности за утерю личных вещей ни при каких обстоятельствах.
Еда и напитки
Еда и напитки
Внесение алкогольных и сверхалкогольных напитков в музеи Ватикана строго запрещено, поэтому такие предметы необходимо сдать в гардероб на время посещения. Кроме того, в выставочных залах запрещено употреблять еду и напитки. Однако посетители могут бесплатно хранить любые продукты питания и/или напитки в гардеробе. Важно отметить, что эти предметы необходимо забрать до закрытия музея в день посещения; все невостребованные продукты питания и напитки будут утилизированы. На протяжении всего маршрута по музею посетители могут воспользоваться различными автоматами по продаже напитков и закусок, а также кафе, самообслуживанием и пиццерией.
Зоны отдыха
Зоны отдыха
Специально оборудованные зоны отдыха с сиденьями стратегически расположены по всему маршруту музея, что позволяет посетителям останавливаться и отдыхать в различных местах, включая Двор кирасов, Двор пинакотеки, Квадратный сад и Двор сосновой шишки.
Семьи в музеях Ватикана
Семьи в музеях Ватикана
Музеи радушно приветствуют семьи с детьми и колясками. Сотрудники службы безопасности помогают посетителям выбрать наиболее удобный маршрут и направляют их к специальным лифтам, которые облегчают доступ к различным зонам музея.
На протяжении всего маршрута доступны специально отведенные зоны, включая помещения для перепеленания младенцев и комнаты для кормления грудью. Кроме того, в некоторых зонах отдыха имеются детские стульчики.
Домашние животные и собаки-поводыри
Домашние животные и собаки-поводыри
Животные, независимо от размера, не допускаются в музеи Ватикана и музейный комплекс Кастель Гандольфо, за исключением собак-поводырей для слепых и слабовидящих людей, при условии, что эти собаки оснащены намордником и поводком. Кроме того, допускаются животные, предназначенные для сертифицированной терапии с помощью домашних животных. Для облегчения доступа в таких случаях необходимо уведомить о визите по электронной почте не позднее чем за один день до предполагаемого визита.
Надзор и защита художественного наследия
Надзор и защита художественного наследия
Прикасаться к произведениям искусства в музеях строго запрещено, за исключением слепых и слабовидящих посетителей, которые участвуют в тактильных и мультисенсорных мероприятиях. Для обеспечения безопасности всех посетителей и защиты художественного наследия все помещения музея, а также хранящиеся в них произведения искусства оборудованы сложной системой сигнализации и видеонаблюдения.
Фотографирование в музеях Ватикана
Фотографирование в музеях Ватикана
Фотографирование разрешено для личных и бытовых целей во всех залах Ватиканских музеев, за исключением Сикстинской капеллы. Использование вспышки при фотографировании строго запрещено.
Использование штативов, подставок, дронов и/или профессионального оборудования запрещено, за исключением случаев, когда на это было получено предварительное разрешение от Управления музеев и культурного наследия. Кроме того, строго запрещено использование телескопических «селфи-палок».
В Сикстинской капелле запрещено фотографировать и снимать на видео с помощью любых электронных устройств. Сотрудники охраны имеют право потребовать немедленного удаления любого видео- или фотоматериала, созданного с нарушением данного правила, и это должно происходить в их присутствии.
Мобильные телефоны
Мобильные телефоны
В целях обеспечения оптимальных условий для посетителей Ватиканские музеи настоятельно рекомендуют воздерживаться от использования мобильных телефонов в выставочных залах. Посетители обязаны включить бесшумный режим на своих мобильных устройствах. Кроме того, использование мобильных телефонов строго запрещено в Сикстинской капелле.
Посещение Сикстинской капеллы
Посещение Сикстинской капеллы
Учитывая священный характер этого места, посетителей Сикстинской капеллы просят соблюдать полную тишину во время пребывания в ней. Группы с гидом получат необходимую информацию по истории искусства перед входом в капеллу, несмотря на то, что они будут оснащены радиогарнитурами. Авторизованные образовательные гиды имеют доступ к сенсорным экранам, которые служат для иллюстрации произведений искусства, которые посетители позже будут любоваться в тишине. Кроме того, индивидуальные посетители и гиды могут найти множество информационных панелей, содержащих подробную информацию о священной капелле и других частях музея вдоль маршрута экспозиции, который включает в себя Двор соснового шишка и Квадратный сад.
Работы, предоставленные на временное пользование
Работы, предоставленные на временное пользование
При планировании посещения музеев Ватикана гостям рекомендуется ознакомиться с разделом «Музеи мира», чтобы получить доступ к списку произведений искусства, которые временно переданы в другие учреждения для проведения выставок и различных мероприятий.
Рисование в музеях Ватикана
Рисование в музеях Ватикана
Для воспроизведения или рисования представленных произведений требуется специальное разрешение Управления музеев и культурного наследия, и такая деятельность ограничивается исключительно карандашом. Однако в соответствии с дидактическим соглашением, заключенным между Музеями Ватикана и Римской академией изящных искусств, студентам, участвующим в курсах художественной анатомии, разрешается рисовать произведения в рамках своей учебной программы.
Усиленные микрофоны
Усиленные микрофоны
В музеях Ватикана запрещено использовать микрофоны с усилителем. Для экскурсий с 11 и более участниками обязательно арендовать внутри помещений системы радиогарнитур.
Лазерные указки
Лазерные указки
Использование любых видов лазерных указок строго запрещено на территории музея.
WI-FI
WI-FI
В целях безопасности на всей территории музея отсутствует доступ к Wi-Fi.
Карта музеев Ватикана
Карта музеев Ватикана
Посетителям рекомендуется воспользоваться официальной картой Ватиканских музеев при планировании и организации своего визита. Эту карту можно скачать и распечатать с веб-сайта Ватиканских музеев или получить, отсканировав QR-код, расположенный в музеях.
Кондиционирование воздуха
Кондиционирование воздуха
Ограничения, налагаемые архитектурными нормами и строгими требованиями по сохранению культурного наследия, значительно ограничивают использование кондиционеров в некоторых зонах музеев с высокой посещаемостью, особенно в летний сезон.
Отказ
Отказ
Мусор, такой как бумага, жестяные банки, бутылки и другие отходы, не должен выбрасываться на территории Ватиканских музеев. Вместо этого эти предметы следует помещать в специальные контейнеры, которые из соображений безопасности расположены исключительно в зонах, находящихся за пределами основного маршрута посетителей, включая главный вход, внутренние дворы, зоны отдыха и туалеты.
Курение в музеях Ватикана
Курение в музеях Ватикана
Музеи Ватикана являются «зоной, свободной от курения», и курение строго запрещено на всей территории музея, включая Восьмиугольный двор, в том числе электронные сигареты и аналогичные устройства.