Italiano
English
Español
Deutsch
Nederlands
Polski
Português
Português do Brasil
Pусский
日本語
简体中文
한국어
Bahasa Indonesia
Informations utiles pour les visiteurs
Vêtements
Vêtements
L'accès aux musées du Vatican, à la chapelle Sixtine, à la basilique Saint-Pierre et aux jardins du Vatican est réservé aux visiteurs vêtus de manière appropriée. Les vêtements sans manches et/ou décolletés, les shorts au-dessus du genou et les minijupes sont interdits.
Contrôles de sécurité par détecteur de métaux
Contrôles de sécurité par détecteur de métaux
Afin d'accélérer et de rationaliser les contrôles de sécurité effectués à l'aide de détecteurs de métaux, les visiteurs sont invités à retirer à titre préventif les articles interdits de leurs bagages à main et à en informer le personnel à l'avance (voir la section « Parapluies, couteaux, armes »).
Bagages, sacs et sacs à dos
Bagages, sacs et sacs à dos
Avant d'accéder aux espaces d'exposition, tous les visiteurs doivent déposer au vestiaire leurs bagages, valises, sacs à dos, paquets et contenants jugés inappropriés par le personnel en raison de leur taille ou de leur nature. Il est déconseillé aux personnes souhaitant poursuivre leur visite dans la basilique Saint-Pierre de laisser leurs effets personnels aux Musées du Vatican. Le service de vestiaire est gratuit.
Parapluies, bâtons, supports et caméras vidéo
Parapluies, bâtons, supports et caméras vidéo
Tous les parapluies de taille moyenne et grande (y compris les modèles standard non télescopiques), les cannes non destinées à la marche, les trépieds et supports pour appareils photo, caméras vidéo, ainsi que tout type de bannières et pancartes, doivent être déposés au vestiaire. Toutefois, les cannes utilisées par les guides touristiques agréés pour améliorer leur visibilité sont autorisées. Le service de vestiaire est gratuit.
Couteaux, ciseaux et outils métalliques
Couteaux, ciseaux et outils métalliques
Afin de garantir le bien-être des visiteurs et de préserver le patrimoine artistique, les Musées du Vatican exigent que tous les couteaux, ciseaux et autres outils métalliques soient déposés au vestiaire. Le service du vestiaire est gratuit.
Armes et/ou matières dangereuses
Armes et/ou matières dangereuses
Il est strictement interdit d'introduire toute forme d'arme à feu ou de matières dangereuses dans les musées. De plus, les personnes armées, y compris celles possédant un permis valide, ne sont pas autorisées à entrer.
Cette restriction s'applique également au personnel de police, qui n'est pas autorisé à porter des armes. En outre, les armes à feu et les substances dangereuses ne peuvent pas être entreposées dans le vestiaire.
Objets trouvés
Objets trouvés
Les visiteurs sont invités à signaler toute perte d'effets personnels au poste de sécurité le plus proche afin de faciliter leur récupération. Si le visiteur a déjà quitté les musées, il peut demander de l'aide par courrier électronique.
Veuillez noter que tous les objets trouvés et non récupérés à la fin de la journée seront conservés à la Gendarmerie du Vatican. Les Musées du Vatican ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de la perte d'effets personnels.
Nourriture et boissons
Nourriture et boissons
L'introduction de boissons alcoolisées et super alcoolisées dans les musées du Vatican est strictement interdite, ce qui oblige à déposer ces articles au vestiaire pendant toute la durée de la visite. De plus, la consommation de nourriture et de boissons dans les salles d'exposition n'est pas autorisée. Toutefois, les visiteurs peuvent entreposer gratuitement leurs aliments et/ou boissons au vestiaire. Il est important de noter que ces articles doivent être récupérés avant l'heure de fermeture du musée le jour de la visite ; les aliments et boissons non réclamés seront jetés. Tout au long du parcours du musée, le public a accès à divers distributeurs automatiques et espaces de restauration, notamment une cafétéria, un self-service et une pizzeria.
Espaces de détente
Espaces de détente
Des zones de détente équipées de sièges sont stratégiquement réparties tout au long du parcours du musée, permettant aux visiteurs de faire une pause et de se reposer à différents endroits, notamment dans la cour des Cuirasses, la cour de la Pinacothèque, le jardin carré et la cour des Pommes de pin.
Les familles aux Musées du Vatican
Les familles aux Musées du Vatican
Les musées réservent un accueil chaleureux aux familles accompagnées d'enfants et de poussettes. Le personnel de sécurité est chargé de guider les visiteurs vers les chemins les plus pratiques et de les diriger vers les ascenseurs désignés qui facilitent l'accès aux différentes zones du musée.
Tout au long du parcours, des zones désignées sont disponibles, comprenant des tables à langer et une salle d'allaitement pour les mères qui allaitent. De plus, des chaises hautes sont disponibles dans certaines zones de restauration.
Animaux domestiques et chiens guides
Animaux domestiques et chiens guides
Les animaux, quelle que soit leur taille, ne sont pas admis dans les musées du Vatican ni dans le complexe muséal de Castel Gandolfo, à l'exception des chiens guides d'aveugles ou de malvoyants, à condition que ces chiens soient munis d'une muselière et tenus en laisse. Les animaux destinés à la zoothérapie certifiée sont également admis. Afin de faciliter l'accès dans ces cas, il est nécessaire de signaler la visite par e-mail au moins un jour avant la date prévue.
Supervision et protection du patrimoine artistique
Supervision et protection du patrimoine artistique
Il est strictement interdit de toucher les œuvres d'art exposées dans les musées, sauf pour les visiteurs aveugles et malvoyants qui participent à des expériences tactiles et multisensorielles. Afin d'assurer la sécurité de tous les visiteurs et de préserver l'intégrité du patrimoine artistique, chaque espace du musée, ainsi que les œuvres d'art qui y sont exposées, est équipé d'un système sophistiqué d'alarme et de vidéosurveillance.
Photographie aux Musées du Vatican
Photographie aux Musées du Vatican
La photographie est autorisée à des fins personnelles et domestiques dans toutes les sections des Musées du Vatican, à l'exception de la Chapelle Sixtine. L'utilisation du flash est strictement interdite.
L'utilisation de trépieds, de supports, de drones et/ou d'équipements professionnels est interdite, sauf autorisation préalable de la Direction des Musées et du Patrimoine culturel. De plus, l'utilisation de « perches à selfie » télescopiques est strictement interdite.
La photographie et le tournage à l'aide de tout appareil électronique sont interdits à l'intérieur de la Chapelle Sixtine. Le personnel de sécurité est habilité à exiger la suppression immédiate de tout contenu vidéo ou photographique créé en violation de cette règle, et cela doit se faire en leur présence.
Téléphones mobiles
Téléphones mobiles
Afin d'offrir aux visiteurs une expérience optimale, les Musées du Vatican déconseillent fortement l'utilisation des téléphones portables dans les espaces d'exposition. Les visiteurs sont tenus d'activer le mode silencieux sur leurs appareils mobiles. De plus, l'utilisation des téléphones portables est strictement interdite dans la Chapelle Sixtine.
Visites à la chapelle Sixtine
Visites à la chapelle Sixtine
Compte tenu du caractère sacré du site, les visiteurs de la chapelle Sixtine sont priés de respecter le silence pendant toute la durée de leur visite. Les groupes participant à une visite guidée recevront les informations essentielles sur l'histoire de l'art avant d'entrer dans la chapelle, même s'ils sont équipés d'écouteurs radio. Les guides pédagogiques agréés ont accès à des écrans tactiles totems qui servent à illustrer les œuvres d'art que les visiteurs apprécieront ensuite en silence. De plus, les visiteurs individuels et les guides touristiques peuvent trouver divers panneaux informatifs contenant des informations détaillées sur la chapelle sacrée et d'autres sections du musée le long du parcours d'exposition, qui comprend la cour des pommes de pin et le jardin carré.
Œuvres prêtées
Œuvres prêtées
Lorsqu'ils organisent une visite des musées du Vatican, il est recommandé aux visiteurs de consulter la section « Musées dans le monde » afin d'accéder à la liste des œuvres d'art temporairement prêtées à d'autres institutions pour des expositions et divers événements.
Dessin dans les musées du Vatican
Dessin dans les musées du Vatican
La reproduction ou le dessin des œuvres exposées nécessite une autorisation spéciale de la Direction des musées et du patrimoine culturel, et ces activités sont limitées exclusivement au crayon. Toutefois, en vertu d'un accord didactique conclu entre les Musées du Vatican et l'Académie des Beaux-Arts de Rome, les étudiants participant aux cours d'anatomie artistique sont autorisés à dessiner les œuvres dans le cadre de leur programme d'études.
Microphones amplifiés
Microphones amplifiés
Les Musées du Vatican interdisent l'utilisation de microphones amplifiés. Pour les visites guidées comptant 11 participants ou plus, il est obligatoire de louer en interne des systèmes de casques radio.
Pointeurs laser
Pointeurs laser
L'utilisation de tout type de pointeur laser est strictement interdite dans l'enceinte du musée.
WI-FI
WI-FI
Pour des raisons de sécurité, aucun accès Wi-Fi n'est disponible dans aucune zone du musée.
Plan des musées du Vatican
Plan des musées du Vatican
Il est recommandé aux visiteurs de se référer au plan officiel des Musées du Vatican pour organiser et personnaliser leur visite. Ce plan peut être téléchargé et imprimé à partir du site web des Musées du Vatican ou consulté en scannant le code QR situé à l'intérieur des musées.
Climatisation
Climatisation
Les restrictions imposées par les réglementations architecturales et les exigences strictes en matière de préservation du patrimoine culturel limitent considérablement l'utilisation de la climatisation dans certaines zones très fréquentées des musées, en particulier pendant la saison estivale.
Refuser
Refuser
Les déchets tels que le papier, les boîtes de conserve, les bouteilles et autres ne doivent pas être jetés dans les musées du Vatican. Ils doivent être déposés dans des conteneurs prévus à cet effet qui, pour des raisons de sécurité, sont situés exclusivement dans des zones situées en dehors du parcours principal des visiteurs, notamment à l'entrée principale, dans les cours, dans les zones de restauration et dans les toilettes.
Fumer dans les musées du Vatican
Fumer dans les musées du Vatican
Les musées du Vatican sont désignés comme « zone non-fumeurs » et il est strictement interdit de fumer dans l'ensemble du parcours muséal, y compris dans la cour octogonale, y compris les cigarettes électroniques et autres dispositifs similaires.