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Informazioni utili per i visitatori
Abbigliamento
Abbigliamento
L'accesso ai Musei Vaticani, alla Cappella Sistina, alla Basilica di San Pietro e ai Giardini Vaticani è consentito esclusivamente ai visitatori che indossano un abbigliamento adeguato. Non sono ammessi abiti senza maniche e/o scollati, pantaloncini sopra il ginocchio, minigonne.
Controlli di sicurezza con metal detector
Controlli di sicurezza con metal detector
Al fine di velocizzare e semplificare i controlli di sicurezza effettuati dai metal detector, i visitatori sono invitati a rimuovere preventivamente gli oggetti proibiti dal proprio bagaglio a mano e a informare il personale in anticipo (fare riferimento alla sezione Ombrelli, coltelli, armi).
Bagagli, borse e zaini
Bagagli, borse e zaini
Prima di accedere alle aree espositive, tutti i visitatori devono depositare nel guardaroba i bagagli, le valigie, gli zaini, i pacchi e i contenitori ritenuti inadeguati dal personale a causa delle loro dimensioni o della loro natura. Si sconsiglia a coloro che desiderano proseguire la visita nella Basilica Vaticana di lasciare i propri effetti personali nei Musei Vaticani. Il servizio guardaroba è gratuito.
Ombrelli, bastoni, supporti e videocamere
Ombrelli, bastoni, supporti e videocamere
Tutti gli ombrelli di medie e grandi dimensioni (comprese le varianti standard non telescopiche), i bastoni non destinati alla deambulazione, i treppiedi e i supporti per la fotografia, le videocamere, nonché qualsiasi tipo di striscioni e cartelli, devono essere depositati nel guardaroba. Sono tuttavia ammessi i bastoni utilizzati dalle guide turistiche autorizzate per motivi di visibilità. Il servizio guardaroba è gratuito.
Coltelli, forbici e utensili metallici
Coltelli, forbici e utensili metallici
Al fine di salvaguardare il benessere dei visitatori e preservare il patrimonio artistico, i Musei Vaticani impongono che tutti i coltelli, le forbici e i vari tipi di utensili metallici vengano depositati nel guardaroba. Il servizio offerto dal guardaroba è gratuito.
Armi e/o materiali pericolosi
Armi e/o materiali pericolosi
È severamente vietato introdurre qualsiasi tipo di arma da fuoco o materiale pericoloso all'interno dei musei. Inoltre, non è consentito l'ingresso a persone armate, comprese quelle in possesso di regolare licenza.
Questa restrizione si applica anche al personale di polizia, al quale è vietato portare armi. Inoltre, non è consentito depositare armi da fuoco e sostanze pericolose nel guardaroba.
Oggetti smarriti
Oggetti smarriti
I visitatori sono invitati a segnalare eventuali smarrimenti di oggetti personali al punto di sicurezza più vicino per facilitare il recupero degli stessi. Qualora il visitatore abbia già lasciato i Musei, è possibile richiedere assistenza tramite e-mail.
Si prega di notare che tutti gli oggetti ritrovati e non ritirati entro la fine della giornata saranno conservati presso la Gendarmeria Vaticana. I Musei Vaticani non saranno in alcun caso ritenuti responsabili per lo smarrimento di oggetti personali.
Cibo e bevande
Cibo e bevande
È severamente vietato introdurre bevande alcoliche e superalcoliche nei Musei Vaticani; tali articoli devono essere depositati nel guardaroba per tutta la durata della visita. Inoltre, non è consentito consumare cibi e bevande all'interno delle sale espositive. Tuttavia, i visitatori possono depositare gratuitamente nel guardaroba qualsiasi cibo e/o bevanda in loro possesso. È importante notare che tali articoli devono essere ritirati prima dell'orario di chiusura del museo nel giorno della visita; eventuali cibi e bevande non ritirati saranno smaltiti. Lungo il percorso museale, il pubblico può accedere a vari distributori automatici e aree di ristoro, che includono caffetteria, self-service e pizzeria.
Aree relax
Aree relax
Aree relax attrezzate con sedute sono strategicamente collocate lungo il percorso museale, consentendo ai visitatori di fermarsi e riposarsi in vari punti, tra cui il Cortile delle Corazzette, il Cortile della Pinacoteca, il Giardino Quadrato e il Cortile della Pigna.
Le famiglie ai Musei Vaticani
Le famiglie ai Musei Vaticani
I musei danno un caloroso benvenuto alle famiglie con bambini e passeggini. Il personale di sicurezza ha il compito di guidare i visitatori lungo i percorsi più comodi e di indirizzarli verso gli ascensori designati che facilitano l'accesso alle diverse aree del museo.
Lungo tutto il percorso sono disponibili aree designate che includono fasciatoi e una sala allattamento per le mamme che allattano al seno. Inoltre, in alcune zone di ristoro sono disponibili seggioloni.
Animali domestici e cani guida
Animali domestici e cani guida
Gli animali, indipendentemente dalle dimensioni, non sono ammessi nei Musei Vaticani né nel Complesso Museale di Castel Gandolfo, ad eccezione dei cani guida per non vedenti o ipovedenti, purché muniti di museruola e guinzaglio. Sono inoltre ammessi gli animali destinati alla pet therapy certificata. Per facilitare l'accesso in tali casi, è necessario comunicare la visita via e-mail almeno un giorno prima della data prevista.
Supervisione e protezione del patrimonio artistico
Supervisione e protezione del patrimonio artistico
È severamente vietato toccare le opere d'arte all'interno dei musei, ad eccezione dei visitatori non vedenti e ipovedenti che partecipano ad esperienze tattili e multisensoriali. Per garantire la sicurezza di tutti i visitatori e salvaguardare il patrimonio artistico nella sua interezza, ogni area del museo, insieme alle opere d'arte ospitate al suo interno, è dotata di un sofisticato sistema di allarme e videosorveglianza.
Fotografia nei Musei Vaticani
Fotografia nei Musei Vaticani
È consentito fotografare per scopi personali e domestici in tutte le sezioni dei Musei Vaticani, ad eccezione della Cappella Sistina. È espressamente vietato l'uso del flash.
È vietato l'uso di treppiedi, supporti, droni e/o attrezzature professionali, salvo previa autorizzazione della Direzione dei Musei e dei Beni Culturali. Inoltre, è severamente vietato l'uso di "selfie stick" telescopici.
All'interno della Cappella Sistina è vietato fotografare e filmare con qualsiasi dispositivo elettronico. Il personale di sorveglianza ha il potere di richiedere la cancellazione immediata di qualsiasi contenuto video o fotografico creato in violazione di questa norma, e ciò deve avvenire in loro presenza.
Telefoni cellulari
Telefoni cellulari
Al fine di garantire ai visitatori un'esperienza ottimale, i Musei Vaticani sconsigliano vivamente l'uso dei telefoni cellulari all'interno delle aree espositive. È obbligatorio per i visitatori attivare la modalità silenziosa sui propri dispositivi mobili. Inoltre, l'uso dei telefoni cellulari è severamente vietato nella Cappella Sistina.
Visite alla Cappella Sistina
Visite alla Cappella Sistina
In considerazione della sacralità del luogo, i visitatori della Cappella Sistina sono pregati di mantenere il silenzio assoluto durante la visita. Ai gruppi con visita guidata verranno fornite le informazioni essenziali di storia dell'arte prima di entrare nella Cappella, nonostante siano dotati di cuffie radio. Le guide didattiche autorizzate hanno accesso a totem touch screen che servono a illustrare le opere d'arte che i visitatori apprezzeranno in seguito in silenzio. Inoltre, i visitatori individuali e le guide turistiche possono trovare una serie di pannelli informativi contenenti informazioni dettagliate sulla sacra Cappella e su altre sezioni del Museo lungo il percorso espositivo, che comprende il Cortile della Pigna e il Giardino Quadrato.
Opere in prestito
Opere in prestito
Quando si organizza una visita ai Musei Vaticani, si consiglia agli ospiti di consultare la sezione "Musei nel mondo" per accedere all'elenco delle opere d'arte temporaneamente prestate ad altre istituzioni per mostre ed eventi vari.
Disegno nei Musei Vaticani
Disegno nei Musei Vaticani
La riproduzione o il disegno delle opere esposte richiedono una speciale autorizzazione da parte della Direzione dei Musei e del Patrimonio Culturale, e tali attività sono limitate esclusivamente alla matita. Tuttavia, grazie a un accordo didattico stipulato tra i Musei Vaticani e l'Accademia di Belle Arti di Roma, agli studenti che frequentano i corsi di Anatomia Artistica è concesso il permesso di disegnare le opere nell'ambito del loro programma di studi.
Microfoni amplificati
Microfoni amplificati
I Musei Vaticani vietano l'uso di microfoni amplificati. Per le visite guidate composte da 11 o più partecipanti, è obbligatorio noleggiare internamente sistemi di cuffie radio.
Puntatori laser
Puntatori laser
L'uso di qualsiasi tipo di puntatore laser è severamente vietato all'interno del museo.
WI-FI
WI-FI
Per motivi di sicurezza, non è disponibile l'accesso Wi-Fi in nessuna area del museo.
Mappa dei Musei Vaticani
Mappa dei Musei Vaticani
Si consiglia ai visitatori di consultare la mappa ufficiale dei Musei Vaticani per organizzare e personalizzare la propria visita. La mappa è disponibile per il download e la stampa dal sito web dei Musei Vaticani oppure è possibile accedervi scansionando il codice QR presente all'interno dei Musei.
Aria condizionata
Aria condizionata
Le limitazioni imposte dalle normative architettoniche e i severi requisiti per la conservazione del patrimonio culturale limitano notevolmente l'uso dell'aria condizionata in alcune aree molto frequentate dei musei, in particolare durante la stagione estiva.
Rifiuti
Rifiuti
I rifiuti quali carta, lattine, bottiglie e altri scarti non devono essere smaltiti all'interno dei Musei Vaticani. Questi oggetti devono invece essere collocati negli appositi contenitori che, per motivi di sicurezza, sono situati esclusivamente in aree esterne al percorso principale dei visitatori, tra cui l'ingresso principale, i cortili, le aree di ristoro e i servizi igienici.
Fumare nei Musei Vaticani
Fumare nei Musei Vaticani
I Musei Vaticani sono designati come "area non fumatori" e l'atto di fumare è severamente vietato lungo tutto il percorso museale, compreso il Cortile Ottagonale, compresi sigarette elettroniche e dispositivi simili.