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Informações úteis para visitantes
Vestuário
Vestuário
O acesso aos Museus do Vaticano, à Capela Sistina, à Basílica de São Pedro e aos Jardins do Vaticano é concedido exclusivamente a visitantes com vestuário adequado. Não é permitido o uso de roupas sem mangas e/ou decotadas, calções acima do joelho, minissaias
Verificações de segurança por detector de metais
Verificações de segurança por detector de metais
Para agilizar e simplificar as verificações de segurança realizadas por detectores de metais, os visitantes são incentivados a remover preventivamente os itens proibidos da sua bagagem de mão e a notificar a equipa com antecedência (consulte Guarda-chuvas, Facas, Armas).
Bagagem, malas e mochilas
Bagagem, malas e mochilas
Antes de aceder às áreas de exposição, todos os visitantes devem depositar no vestiário qualquer bagagem, malas, mochilas, pacotes e recipientes considerados inadequados pela equipa devido ao seu tamanho ou natureza. Aqueles que desejarem continuar a sua visita na Basílica do Vaticano são aconselhados a não deixar os seus pertences nos Museus do Vaticano. O serviço de vestiário é gratuito.
Guarda-chuvas, bastões, suportes e câmaras de vídeo
Guarda-chuvas, bastões, suportes e câmaras de vídeo
Todos os guarda-chuvas de tamanho médio e grande (incluindo os modelos padrão não telescópicos), bengalas não destinadas a caminhadas, tripés e suportes para fotografia, câmaras de vídeo, bem como qualquer tipo de faixas e cartazes, devem ser guardados no vestiário. No entanto, são permitidas as varas utilizadas por guias turísticos autorizados para fins de visibilidade. O serviço de vestiário é gratuito.
Facas, tesouras e ferramentas de metal
Facas, tesouras e ferramentas de metal
A fim de salvaguardar o bem-estar dos visitantes e preservar o património artístico, os Museus do Vaticano exigem que todas as facas, tesouras e vários tipos de ferramentas de metal sejam depositados no vestiário. O serviço prestado pelo vestiário é gratuito.
Armas e/ou materiais perigosos
Armas e/ou materiais perigosos
É estritamente proibida a introdução de qualquer tipo de arma de fogo ou materiais perigosos nos museus. Além disso, indivíduos armados, incluindo aqueles que possuem uma licença válida, não têm permissão para entrar.
Esta restrição aplica-se também aos agentes da polícia, proibindo-os de portar armas. Além disso, não é permitido guardar armas de fogo e substâncias perigosas no vestiário.
Achados e perdidos
Achados e perdidos
Os visitantes são incentivados a comunicar qualquer perda de objetos pessoais no posto de segurança mais próximo, para facilitar a recuperação dos pertences. Caso o visitante já tenha saído dos Museus, pode solicitar assistência por e-mail.
Informamos que quaisquer objetos encontrados e não reclamados até ao final do dia serão guardados na Gendarmerie do Vaticano. Os Museus do Vaticano não se responsabilizam pela perda de bens pessoais em nenhuma circunstância.
Comida e bebida
Comida e bebida
É estritamente proibida a introdução de bebidas alcoólicas e superalcoólicas nos Museus do Vaticano, sendo necessário que tais itens sejam depositados no vestiário durante toda a visita. Além disso, não é permitido o consumo de alimentos e bebidas nas salas de exposição. No entanto, os visitantes podem guardar qualquer alimento e/ou bebida que possuam no vestiário, sem qualquer custo. É importante notar que esses itens devem ser recolhidos antes do horário de encerramento do museu no dia da visita; quaisquer alimentos e bebidas não reclamados serão descartados. Ao longo do itinerário do museu, o público pode aceder a várias máquinas de venda automática e áreas de refresco, que incluem opções de cafetaria, self-service e pizzaria.
Áreas de relaxamento
Áreas de relaxamento
Áreas de relaxamento designadas, equipadas com assentos, estão estrategicamente localizadas ao longo do percurso do museu, permitindo que os visitantes façam uma pausa e descansem em vários locais, incluindo o Pátio das Couraças, o Pátio da Pinacoteca, o Jardim Quadrado e o Pátio da Pinha.
Famílias nos Museus do Vaticano
Famílias nos Museus do Vaticano
Os museus dão as boas-vindas às famílias acompanhadas por crianças e carrinhos de bebé. O pessoal de segurança tem a tarefa de orientar os visitantes pelos caminhos mais convenientes e encaminhá-los para os elevadores designados que facilitam o acesso às diferentes áreas do museu.
Ao longo do itinerário, existem áreas designadas que incluem fraldários e uma sala de amamentação para mães que estão a amamentar. Além disso, é possível encontrar cadeiras altas em algumas zonas de descanso.
Animais de estimação e cães-guia
Animais de estimação e cães-guia
Animais, independentemente do tamanho, não são permitidos nos Museus do Vaticano ou no Complexo Museológico de Castel Gandolfo, com exceção de cães-guia para pessoas cegas ou com deficiência visual, desde que esses cães estejam equipados com focinheira e trela. Além disso, animais destinados à terapia assistida por animais certificados são permitidos. Para facilitar o acesso nesses casos, é necessário que a visita seja comunicada por e-mail pelo menos um dia antes da data prevista.
Supervisão e proteção do património artístico
Supervisão e proteção do património artístico
É estritamente proibido tocar nas obras de arte dentro dos museus, exceto para visitantes cegos e com deficiência visual que estejam envolvidos em experiências táteis e multissensoriais. Para garantir a segurança de todos os visitantes e proteger todo o património artístico, todas as áreas do museu, juntamente com as obras de arte que nelas se encontram, estão equipadas com um sofisticado sistema de alarme e videovigilância.
Fotografia nos Museus do Vaticano
Fotografia nos Museus do Vaticano
É permitido fotografar para fins pessoais e domésticos em todas as secções dos Museus do Vaticano, com exceção da Capela Sistina. É expressamente proibido o uso de flash.
É proibido o uso de tripés, suportes, drones e/ou equipamento profissional, a menos que tenha sido concedida autorização prévia pela Direção dos Museus e Património Cultural. Além disso, é estritamente proibido o uso de «selfie sticks» telescópicos.
É proibido fotografar e filmar com qualquer dispositivo eletrónico dentro da Capela Sistina. Os guardas têm o poder de exigir a eliminação imediata de qualquer conteúdo de vídeo ou fotográfico criado em violação deste regulamento, e isso deve ocorrer na sua presença.
Telemóveis
Telemóveis
Com o objetivo de proporcionar aos visitantes uma experiência ideal, os Museus do Vaticano desaconselham veementemente o uso de telemóveis nas áreas de exposição. É obrigatório que os visitantes ativem o modo silencioso nos seus dispositivos móveis. Além disso, o uso de telemóveis é estritamente proibido na Capela Sistina.
Visitas à Capela Sistina
Visitas à Capela Sistina
Tendo em conta a natureza sagrada do local, os visitantes da Capela Sistina são respeitosamente convidados a manter silêncio total durante a sua visita. Os grupos de visitas guiadas receberão informações essenciais sobre a história da arte antes de entrar na Capela, apesar de estarem equipados com auscultadores de rádio. Os guias educativos autorizados têm acesso a ecrãs táteis totem que servem para ilustrar as obras de arte que os visitantes apreciarão posteriormente em silêncio. Além disso, os visitantes individuais e os guias turísticos podem encontrar uma variedade de painéis informativos com informações detalhadas sobre a Capela sagrada e outras secções do Museu ao longo do percurso da exposição, que inclui o Pátio da Pinha e o Jardim Quadrado.
Obras emprestadas
Obras emprestadas
Ao organizar uma visita aos Museus do Vaticano, recomenda-se que os visitantes consultem a secção «Museus no Mundo» para aceder à lista de obras de arte que estão temporariamente emprestadas a outras instituições para exposições e eventos diversos.
Desenho nos Museus do Vaticano
Desenho nos Museus do Vaticano
A reprodução ou desenho das obras expostas requer autorização especial da Direção dos Museus e Património Cultural, e tais atividades são limitadas exclusivamente ao lápis. No entanto, devido a um acordo didático estabelecido entre os Museus do Vaticano e a Academia de Belas Artes de Roma, os estudantes que participam nos cursos de Anatomia Artística têm permissão para desenhar as obras como parte do seu currículo académico.
Microfones amplificados
Microfones amplificados
Os Museus do Vaticano proíbem o uso de microfones amplificados. Para visitas guiadas com 11 ou mais participantes, é obrigatório alugar internamente sistemas de auscultadores com rádio.
Ponteiros laser
Ponteiros laser
É estritamente proibido o uso de qualquer tipo de apontador laser dentro do museu.
WI-FI
WI-FI
Por motivos de segurança, não há acesso Wi-Fi disponível em nenhuma área do museu.
Mapa dos Museus do Vaticano
Mapa dos Museus do Vaticano
Recomenda-se que os visitantes consultem o mapa oficial dos Museus do Vaticano ao organizar e personalizar a sua visita. Este mapa está disponível para download e impressão no site dos Museus do Vaticano ou pode ser acessado através da leitura do código QR localizado dentro dos museus.
Ar condicionado
Ar condicionado
As limitações impostas pelos regulamentos arquitetónicos e os rigorosos requisitos para a preservação do património cultural restringem significativamente o uso de ar condicionado em certas áreas de grande afluência dos museus, especialmente durante o verão.
Recusar
Recusar
Resíduos como papel, latas, garrafas e outros detritos não devem ser descartados dentro dos Museus do Vaticano. Em vez disso, esses itens devem ser colocados em recipientes específicos que, por motivos de segurança, estão localizados exclusivamente em áreas fora do percurso principal dos visitantes, incluindo a entrada principal, pátios, áreas de descanso e casas de banho.
Fumar nos Museus do Vaticano
Fumar nos Museus do Vaticano
Os Museus do Vaticano são designados como uma «área para não fumadores», e o ato de fumar é estritamente proibido em todo o percurso do museu, incluindo o Pátio Octogonal, abrangendo cigarros eletrónicos e dispositivos semelhantes.